Er produktene lisensierte eller ren kopi?
Våre produkter er lisensierte og er dermed ekte vare. Vi har ikke noen som helst form for handel med leverandører som selger slike varer av prinsipp.
Dere mangler noen produkter jeg har veldig lyst på
Vi hjelper deg så gjerne. :) send e-post til kundeservice@poki-heaven.no og vi forsøker å lete opp produktet for deg, om vi klarer å skaffe det. Vi garanterer svar.
Forespørsler om produkter må være innen vår hobby/fan relaterte tilnærming.
Jeg har spørsmål, hvordan kan jeg kontakte dere?
1. Rask respons får du ved å ta kontakt via chat boblen nederst i høyre hjørnet. Vi svarer effektivt der. Ellers er vi lett tilgjengelig på epost også.
2. E-post kan lønne seg, er det noe som krever mer en korte svar, er det helt klart å foretrekke. Kundeservice@poki-heaven.no
Hvor kommer deres produkter fra?
Vi utvikler stadig ett mer internasjonalt kontaktnettverk. Dette fordi vi ønsker å tilby varer som ikke er like lett å få tak i Skandinavia, og har større variasjon.
Pr. Nå bestilles produkter fra flere land i Europa, Asia og Nord Amerika.